洞林湖·新田城銷售部主管 徐子焱
進入房地產(chǎn)行業(yè)已有幾年的時間了，在平時的工作過程當中，我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)銷售是一個涉及面廣、極具挑戰(zhàn)性的一個職業(yè)。作為一名有著多年從業(yè)經(jīng)驗的置業(yè)顧問，我最深刻的體驗是，為顧客選對一套客戶滿意的房子，是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任。我總結(jié)以下幾點銷售心得與大家分享：
首先，要熱愛自己所銷售的產(chǎn)品。作為一名房產(chǎn)銷售人員，必須要了解你要銷售的產(chǎn)品——房子，要深知你所銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本要求，甚至會給客戶帶來超值。
其次，要熱愛客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，要成為客戶最愿意與你傾心交談的人。房地產(chǎn)銷售人員給客戶的第一印象至關(guān)重要。作為銷售人員，要不斷鍛煉自己這方面的能力，成功地推銷自己，用心接待每一位客戶，必定會為自己帶來意外的收獲。一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應輕易評判客戶。置業(yè)顧問的一言一行，一舉一動，都代表公司和項目形象，是項目和公司的窗口。一個好的置業(yè)顧問，往往能與客戶之間建立起深厚的信任，客戶往往會因為對置業(yè)顧問的信任進而信任產(chǎn)品，并且產(chǎn)生購買欲。
第三，是要豐富的專業(yè)知識。不僅要具備較高的銷售技能，還要熟知房地產(chǎn)的政策、法規(guī)，尤其要對當前的房地產(chǎn)市場走勢有所研究，同時，還要關(guān)注區(qū)域競爭樓盤的銷售動態(tài)，知曉城市規(guī)劃、城市發(fā)展方向，作為本項目的銷售顧問，尤其要把握鄭州西部未來的發(fā)展走勢，掌握宜居健康城的發(fā)展前景，這樣才能給客戶描繪本項目的未來生活圖景，才能讓客戶對本項目產(chǎn)生信任和信心。
第四，要有敬業(yè)的精神。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信這一點。要時刻保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，腳踏實地的服務(wù)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，通過點點滴滴的積累造就優(yōu)秀銷售的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定和認可，這樣才對會再為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰＿@應該是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的成績。
洞林湖·新田城作為現(xiàn)代田園城鎮(zhèn)，作為宜居健康城的開山之作，一定會吸引全鄭州乃至全省追求國際化品質(zhì)生活、喜愛生態(tài)田園居住環(huán)境的購房者在這里駐足并且安居。作為一名銷售人員，我不僅對自己的工作滿心熱愛，也希望通過我們項目的開發(fā)建設(shè)、銷售努力讓鄭州更美好。
